Spanish Post er den nasjonale operatøren for videresending av ulike typer varer både i staten og i utlandet. Det spanske kongeriket er medlem av Universal Postal Union, og Correos er den ledende leverandøren av denne typen tjenester. Operatørens virksomhet er regulert av landets utviklingsdepartement. Hva er funksjonene til denne tjenesten og hvordan du sender en pakke eller et brev til eller fra Spania, vil det være viktig for alle som trenger denne typen tjenester å vite.
Litt om det spanske innlegget
Det spanske postvesenet startet sin virksomhet i 1716 som en offentlig organisasjon. Og i dag kan alle innbyggere og gjester i kongeriket, uten unntak, bruke tjenestene. Organisasjonens fulle navn er Sociedаd Estatal Correоs y Telégrafos, S.A. eller Correos (post) for kort.
Correos er en del av Correos Group, et selskap heleid av den spanske regjeringen. Resten av selskapets medlemmer tilbyr tilleggstjenester:
- Nexea - tar for seg store utsendelser i næringslivet;
- ChronoExpress - ekspresslevering;
- Correos Telecom - opprettelse av telekommunikasjonsnettverk for bedrifter.
I tillegg til at selskapet gir mulighet til å sende pakker til Spania fra Moskva og tilbake, er det et av medlemmene i Express Mail Service-kooperativet og driver med å sende EMS-forsendelser.
Det er rundt 6 tusen postkontorer i Spania. De kan finnes i hver by, på hver togstasjon, i sjø- og lufthavner.
I tillegg til den nasjonale operatøren, er det andre selskaper som tilbyr portosendingstjenester i kongeriket:
- UPS;
- DHL Barcelona;
- FedEx og andre.
Forskjellen mellom de to er hovedsakelig i fraktkostnaden.
Leveringstider og metoder
Alle avsendere har muligheten til å videresende en pakke på to måter:
- økonomisk;
- prioritet.
Det andre alternativet er raskere og derfor dyrere. Innenfor landet beveger slike gjenstander seg i ganske høy hastighet. Men hvis vi snakker om levering til utlandet, for eksempel til Russland, vil denne typen tjenester slutte å fungere umiddelbart etter å ha krysset grensen. Dette betyr at det vil være mulig å motta pakken tidligst ved bestilling av Economy-pakken. Følgelig gir det ingen mening å betale mer. Samtidig lar "Economy"-pakken deg forsikre forsendelsen, og "prioritet"-pakken sendes kun med en indikasjon på estimert verdi.
Når vi snakker om hvor lang tid en pakke tar fra Spania til Russland, bør det bemerkes at leveringstiden kan variere fra 10 dager til 1,5 måneder fra forsendelsesdatoen.
Funksjoner ved ekspresslevering
Som nevnt ovenfor er det spanske kongeriket medlem av et kooperativ som tilbyr internasjonale budtjenester til befolkningen - EMS. For å sende noe på denne måten, må du informere operatøren som vil akseptere bestillingen din om at du ønsker å bruke tjenestene til EMS Postal Expres.
Budlevering til Spania innebærer å fylle ut et spesielt skjema. Skriv inn informasjon (land og lokalitet) på engelsk. Når du sender en pakke til Russland, er det bedre å angi mottakerens adresse på russisk. Dette vil unngå feil under levering av varer til destinasjonen.
Det skal imidlertid bemerkes at EMS-forsendelser har noen begrensninger - spesielt skal summen av tre dimensjoner (lengde + høyde + bredde) ikke overstige 200 cm, forutsatt at lengden på hver side ikke er mer enn 100 cm.
Varianter av spornummer
Hver forsendelse etter registrering på postkontoret får et unikt nummer. Formatet avhenger av pakketypen:
- liten pakke (postsending opptil 2 kg) - Rx123456785ES. Hvis en slik forsendelse sendes med vanlig post, blir den ikke tildelt noen postidentifikator;
- forsendelse fra 2 til 20 kg (pakker og pakker) - Сx123456787ES;
- ekspresslevering - Ex123456789ES.
De angitte kombinasjonene av tall og bokstaver betyr følgende:
- bokstavene R, C, E - dette er typen element;
- x - en bokstav i det latinske alfabetet (A-Z), som lar deg gjøre tallet unikt;
- 123456789 - en kode som også sikrer unikheten til kvitteringsnummeret;
- ES - chiffer for landet som pakken sendes fra. I dette tilfellet er det Spania - ES.
Det eneste som kodingen ikke tillater å finne ut er landet som lasten sendes til - denne muligheten er ikke gitt av strukturen til den alfanumeriske kombinasjonen. Correos Spain Post spores også ved å bruke denne koden på kvitteringen.
I Russland brukes en annen koding - den inkluderer vanligvis 14 sifre. Aliexpress bruker et chiffer som ligner på spansk. For eksempel kan bokstavene i begynnelsen av kvitteringsnummeret bety:
- RB, RA - luftpakke;
- RC - pakkepost, som også sendes med fly;
- RT - en konvolutt som vil bli levert med fly;
- RR - forsendelse, levering som vil bli utført til sjøs eller jernbane.
På slutten av en slik kode vil selskapet som transporterer pakken alltid være angitt.
Hvordan spore lasten
Med tanke på hvor lang tid det tar for en pakke fra Spania til Moskva, kan det antas at både avsender og mottaker ønsker å vite hvordan lasten beveger seg mellom de to statene.
Det skal bemerkes med en gang at sporing av små pakker og brev kun er mulig på spansk territorium. Men leveringen av stor last kan styres fra avgangspunktet til ankomststedet.
Sporing kan gjøres på nettstedet til den spanske posten. For å gjøre dette, skriv inn nummeret på forsendelseskvitteringen og klikk på søkeknappen.
Hvis flere laster går til Russland, kan du på samme portal spore postforsendelser fra Spania samtidig. I dette tilfellet sendes søkeresultatene på e-post.
For pakker sendt med ekspresspost er denne funksjonen tilgjengelig i et begrenset format: du kan bare finne ut viktige hendelser underveis og kun på territoriet til mottakerens land (innreise, ankomst, levering).
Du kan spore en pakke fra Spania til Russland på andre ressurser:
- parcelsapp.com/carriers/correos-spain - ved å installere denne applikasjonen på telefonen din kan du spore forsendelser fra Spania, samt Hong Kong, Kina, Singapore;
- 1track.ru/postservice/spain-post - her kan du finne ut hvor lasten din befinner seg, sendt fra Kina, Ukraina, Hviterussland, Kasakhstan;
- postal.ninja/ru/p/correos-espana/tracking - på denne ressursen kan du kontrollere bevegelsen av pakken på russisk.
Forsendelsesstatuser
Etter å ha sendt en pakke til Madrid fra Barcelona, Alicante eller en annen spansk by, vil det ikke være overflødig å vite på hvilket stadium av reisen det er. Ved å ty til hjelp fra en av banetjenestene kan du få informasjon om hennes bevegelse. Den tilsvarende statusen vil informere deg om dette:
| Status | Tilsvarende på russisk |
|---|---|
| Salida de la Oficina Internacional de origen | Forlot det internasjonale avgangspunktet |
| Llegada a la Oficina Internacional de destino | Ankom en internasjonal destinasjon |
| Admitido | Akseptert |
| En proseso de entrega | I ferd med levering |
| Salida de envo de oficina de cambio destino | Videresendt fra sorteringspunktet (Spania ESMADB er et transittsted for sending av internasjonale varer, det fungerer som en sorteringsstasjon). |
| Entregado | Levert |
| Envo pendiente de ser recogido en Oficina Postal | Venter på kvittering på postkontoret |
| Retenido en Aduana | Holdt i tollen |
| Emitido aviso al Destinatario | Et varsel er sendt til mottakeren |
| Recibida transferencia | Forsendelse mottatt |
| Forhåndsregistrering | Forhåndsregistrert |
| Ingen innrømmelse | Ikke akseptert |
| Ingen entregado | Ikke levert |
| Devuelto por no completarse la tramitacin | Returnert på grunn av feil design |
| En prosess devolucin | I ferd med å returnere |
| Entregado al remittente | Levert til avsender |
| Forhåndsregistrering. Remittent har forhåndsregistrert envío en los sistemas de Correos. | Forhåndsregistrert Avsender har registrert pakken i postsystemet |
| En proseso de entrega. El envío ya se encuentra en la localidad destino y será entregado en breve. | I ferd med levering.Forsendelsen er allerede på bestemmelsesstedet og vil bli levert innen kort tid. |
Hvordan sende last fra Spania
Et viktig trekk ved å sende last fra kongeriket Spania er mangelen på inspeksjon av avgangen. Dette betyr at du kan videresende hva du vil, bortsett fra forbudte varer. Imidlertid har levering fra Spania til Russland en rekke funksjoner som må tas i betraktning allerede før du registrerer pakken.
Kostnadsberegning
Pakker som veier under 2 kg sendes oftest med vanlig rekommandert post. Prisen på denne tjenesten er 19,8 euro. I utgangspunktet faller konvolutter med dokumenter, postkort og brev inn i denne kategorien.
Men for å finne ut kostnadene for en pakke fra Spania til Russland som veier fra 2 til 31 kg, må du vite nøyaktig vekt og størrelse. Det eksakte beløpet vil bli beregnet ved hjelp av den elektroniske kalkulatoren på Correos nettside. For å gjøre dette må du spesifisere:
- nøyaktig vekt;
- høyde, lengde og bredde på pakken;
- avreisested;
- reisemålet;
- antatt verdi;
- antall seter.
For eksempel vil en forsendelse som veier 13 kg og måler 36 x 24 x 20 cm koste 37,39 euro.
Når du snakker om hvor mye det koster å sende en pakke til Spania, husk at dette i stor grad vil avhenge av tjenesten du velger å bruke. Russian Post tilbyr sine abonnenter følgende tariffer:
| Forsendelsestype | Pris i rubler |
|---|---|
| Last opp til 1 kg (full og ufullstendig) med landtransport | 1140 |
| Gebyr for hver ekstra kg (hel eller ufullstendig) med landtransport | 150 |
| Last opp til 1 kg med fly | 1220 |
| Gebyr for hvert ekstra kg med fly | 220 |
I tillegg må det huskes at for hver 100 rubler av den takserte verdien, vil et gebyr på 4 rubler (inkludert mva) bli belastet. Samtidig belastes ikke betaling for levering fra mottaksstedet til punktet for internasjonal utveksling av varer.
Du kan sende et brev til Spania som veier opptil 100 g for 106 rubler med landtransport og for 129 rubler med fly. Hvis du trenger å sende et registrert brev, må du legge til ytterligere 112 rubler til tariffen.
Den omtrentlige leveringstiden for varer fra Moskva er 14-20 dager. Denne perioden kan imidlertid bli forlenget på grunn av tollforsinkelser.
Vi fyller ut erklæringen
Hvis du må sende en last som veier mer enn to kilo, må du fylle ut en deklarasjon. Den må inneholde følgende informasjon:
- informasjon om avsenderen;
- informasjon om mottakeren;
- estimert kostnad (i tall og ord);
- type innhold (klær, dokumenter, bøker, leker osv.);
- innholdsfortegnelse (du må dele den inn i kategorier, men ikke angi hvert element separat).
Vær oppmerksom på at all informasjon om mottaker og avsender må spesifiseres nøyaktig, ellers vil det komplisere leveringen av varene.
For å sende et vanlig brev fra Russland, må du sette et stempel på det og angi postnummeret i Spania. Men når du sender en liten pakke til en russisk mottaker, bør du huske at den kommer raskere hvis du sender den gjennom det sentrale postkontoret i byen din, i stedet for bare å legge brevet i postkassen.
Forsendelsesforsikring
Pakker sendt på en økonomisk måte kan forsikres. Denne tjenesten vil koste rundt 9 euro hvis forsikringsbeløpet er mellom 150 og 200 euro. Hvis lasten gikk tapt eller skadet, er Correos forsikringstjeneste koblet til løsningen av problemet.
For å motta kompensasjon må du fylle ut et meldingsskjema, der du skal angi hva som har skjedd med lasten din. Det må følges med kvitteringer, som kan brukes til å bekrefte verdien av de skadede eller tapte produktene. Det kan ta ca. 3 måneder å vurdere forespørselen.
For å kjøpe en utvidet forsikringspakke må du betale et visst beløp.
Den russiske føderasjonens tollforskrifter
Alle som er interessert i hvordan man sender en pakke til Spania fra Russland, bør nøye studere reglene som er etablert av russisk tollvesen for videresending av varer. Spesielt er avgiftsfrigrensen for 1 person 1000 euro og 31 kg per måned. Alt utover er underlagt en toll, hvis beløp er 30 % av den totale kostnaden, men ikke mindre enn 4 euro per 1 kg last.
For eksempel ankom en pakke med en deklarert verdi på 1500 euro: 1500-1000 multiplisert med 30% = 150 euro (betaling gjøres i rubler til valutakursen på operasjonsdagen). Hvis en last som veier 40 kg og en kostnad på 500 euro ankom, vil avgiften i dette tilfellet være 40 - 31 x 4 = 36 euro (også i rubler til valutakursen).
Når vi snakker om hvordan du sender et brev til Spania fra Russland, bør det bemerkes at denne prosedyren bare innebærer å betale for porto og frimerker.
Brev er ikke pålagt toll.
Spansk postkontakter
Spanish Post-brukere vil trenge hovedkontaktene til selskapet:
- versjon av nettstedet på engelsk;
- telefon: 902197197;
- send en melding til organisasjonen ved å fylle ut et spesielt elektronisk skjema - www.correos.es/ss/Satellite/site/pagina-contacto/sidioma=en_GB;
- Facebook-konto - www.facebook.com/correos.es;
- Twitter-konto - twitter.com/correosatiende?lang=es;
- den offisielle nettsiden til den spanske posten er www.correos.es.
FAQ
Noen ganger må avsendere og mottakere møte vanskeligheter som de aldri visste eksisterte. Her er noen eksempler på hva selskapets kunder ofte spør om:
- Hva om lasten er i tollen i lang tid? Alt avhenger av nøyaktig hva som er i forsendelsen. Hvis dette er varer kjøpt i en nettbutikk, er det noen ganger lettere å nekte pakken. Hvis dette er dine personlige eiendeler som er kjære for deg, kan du fortolle deg selv (på nettsiden www.adtpostales.com/acceder.asp) eller bruke tjenestene til en mellommann.
- Hva betyr i transittstatus? Hvis du ser en slik påskrift i nettsporingen, betyr det at postforsendelsen din er på vei, det vil si at den følger transittkorridoren fra avreiselandet til ankomststedet.
Utfall
Hovedtyngden av forsendelser innenfor og utenfor Spania håndteres av den nasjonale operatøren Correos. Selskapet leverer tjenester innen økonomi, prioritet og ekspressleveringspakker. Frakttidene kan variere fra 10 dager til 1,5 måneder, avhengig av den endelige destinasjonen.
