Hvis du planlegger en reise til Europa, Asia, USA eller andre land, bruk tjenestene til det beste flyselskapet. Finnair flyr til større byer i forskjellige land, og tilbyr et høyt nivå av komfort og god service. Mange passasjerer har satt pris på flyselskapets fordeler og foretrekker det. Rimelige priser for flybilletter, tilleggstjenester om bord og en praktisk tidsplan vil tillate deg å reise med sikkerhet og komfort uten å kaste bort tid på overføringer.
Finnairs historie
Finnair er det nasjonale flyselskapet til Finland, det største finske flyselskapet, grunnlagt 1. november 1923. Den første flyturen fant sted 20. mars 1924. Først ble passasjerer fraktet med sjøfly som landet på vannet. Etter byggingen av de første flyplassene i Finland begynte bruken av landfly.
Under andre verdenskrig ble flyselskapets flåte brukt av det finske luftforsvaret. I 1947 kjøpte regjeringen selskapet og gjenopptok passasjerflyvninger. Fra den tiden ble flyselskapet kjent som Finnair.
Fra 1960 til 1970 ble fly modernisert, motorer ble forbedret. I 1969 ble den første flyvningen til USA foretatt med et amerikansk jetfly.
I 1981 ble en flytur fra Vest-Europa til Japan åpnet, lagt på en spesiell rute som gikk utenom luftrommet til USSR, som var stengt for utenlandske flyselskaper.
Siden 1990 har Finnair opprettet et datterselskap Aero Airlines og kjøpte det svenske lavprisflyselskapet FlyNordic. I 2007 utvidet flåten seg ved at Finnair kjøpte ytterligere 11 Airbus A350 XWB-fly. Finnair har prøvd å kutte kostnader siden 2021 for å konkurrere med lavprisselskaper.
Eieren av flyselskapet med 55,8 % av aksjene er staten i Finland.
Finnair har datterselskaper for fly og frakt.
Ved utgangen av 2021 hadde selskapet 79 fly i flåten som fraktet 11,9 millioner passasjerer i året. Selskapets omsetning er 2.568 millioner euro per år med et nettoresultat på 170 millioner euro.
Aviapark
Antall fly i flyselskapets flåte øker stadig. I 2021 var det 6. Hvert år utvider selskapet sin flåte med 3-5 fly, og i 2021 nådde antallet 79. De beste modellene presenteres i flåten:
- Airbus A319-100 (OH-LVD);
- Airbus A330-300 (OH-LTO);
- Airbus A350-900 (OH-LWB);
- Embraer 190 (OH-LKN).
Det er ingen modeller eldre enn 10 år i flyflåten. Designet til fly oppdateres kontinuerlig, nye bokstaver vises, motoren er malt på nytt, fargene på halepartiet endres, og mye mer. Og uniformen til de ansatte er anerkjent som den mest stilige ifølge det franske magasinet Bon Voyage.
Flydestinasjoner
Flyselskapet har codeshare-avtaler med flyselskaper som Aeroflot, Air China, Air France, American Airlines, Bangkok Airways, Belavia, British Airways, Cathay Pacific, Czech, Icelandair, Iberia, Japan Airlines, Malaysia Airlines, Qantas, S7 og TAP Portugal.
Finnair driver 150 ruter i mer enn 20 land rundt om i verden, inkludert Europa, mange feriesteder, store handels- og økonomiske sentre på alle kontinenter.
| Region | Land |
|---|---|
| Amerika | Den dominikanske republikk, Cuba, Mexico, USA |
| Nær Øst | Israel, De forente arabiske emirater, Tyrkia |
| Europa | Østerrike, Belgia, Storbritannia, Ungarn, Tyskland, Hellas, Danmark, Irland, Island, Spania, Italia, Litauen, Malta, Nederland, Norge, Polen, Portugal, Russland, Slovenia, Frankrike, Kroatia, Tsjekkia, Sveits, Sverige , Estland |
| Asia og Oseania | Australia, Vietnam, Hong Kong, India, Indonesia, Kina, New Zealand, Singapore, Thailand, Sør-Korea, Japan |
Innsjekking
Innsjekking for en flytur utføres på to måter - via Internett og på flyplassen. Online innsjekking er tilgjengelig for alle flyreiser 36 timer før avgang for europeiske og asiatiske land og 24 timer for det amerikanske kontinentet. Online innsjekking kan gjøres fra nettbrett eller telefon.
- Først velger du retningen du ønsker.
- Skriv deretter inn etternavn, bestillingsnummer og e-billett.
- Velg seter.
- Skriv inn e-posten din for å motta bekreftelse.
- Skriv ut registreringsbekreftelsen eller lagre den elektronisk.
Med online innsjekking er det en sjanse til å unngå køer på flyplassen. Du kan gjøre det før du forlater flyplassen, på en kafé eller et venterom, hvor det er internettilgang.
Hvis du ikke har sjekket inn online på forhånd, vennligst gjør det ved flyplassens selvinnsjekkingskiosken eller innsjekkingsskranken. Informasjon om tellernummeret og flyruten vises på en interaktiv resultattavle. Hvis du har spørsmål, vennligst kontakt selskapets representasjonskontor i Moskva eller ring hotline.
Bagasjeregler
Hver passasjer ønsker ikke å skille seg fra eiendelene sine og ønsker å legge så mange gjenstander som mulig i håndbagasjen: telefon, bærbar PC, kamera, briller osv. Men siden det er mange passasjerer i kabinen, setter flyselskapene regler og restriksjoner på dimensjoner og vekt.
Håndbagasje bør ikke være større enn 56x45x25 cm og veie ikke mer enn 8 kg. Maksimalt bagasjetillegg er 23 kg for alle priser unntatt Business Class, hvor vekten på en koffert er begrenset til 30 kg. Hvis en overvekt blir funnet i håndbagasjen, må varene sjekkes inn mot en ekstra kostnad.
Gjenstander kjøpt i avgiftsfrie soner regnes som håndbagasje og må ha passende størrelse.
Overskytende kilo med bagasje må betales på flyplassen eller på den offisielle nettsiden. Betaler du på forhånd for ekstra bagasje gjennom nettstedet, vil kostnaden være lavere. For eksempel, på interkontinentale flyvninger, er det $ 60 for ett sete og $ 75 for et andre sete. Tillatt overskytende bagasje på innenlandsflyvninger er $ 20 for ett stykke og $ 30 for et andre stykke.
Overflødig bagasje på flyplassen vil koste $ 100 for det første setet og $ 75 for det andre på interkontinentale flyvninger, på andre destinasjoner - $ 55 for det første setet og 30 for det andre. Et ekstra bagasjestykke som veier mindre enn 23 kg koster $30.
Det er en rekke restriksjoner på transport av væsker om bord. En væske er mat (suppe, syltetøy), kosmetikk (sjampo, kremer, parfyme), spray, medisiner, etc.
For å ta med deg væske bør de helles i 100 ml-beholdere eller kjøpe miniversjoner avgiftsfritt. I tillegg skal de pakkes i en gjennomsiktig gjenbrukspose. En passasjer kan totalt ikke ha mer enn 1 liter væske.
Følgende gjenstander kan ikke tas om bord:
- manikyr sett; saks;
- kniver, pinsett, korketrekkere;
- skøyter;
- fyrstikker, lightere;
- høykapasitets litium-ion-batterier;
- sport spaserstokker;
- eksplosive gjenstander (stjernekastere, fyrverkeri).
Når det gjelder transport av spesialbagasje, er Finnair ganske lojal i denne saken. Du har lov til å ta med deg barnevogn, vugge, stol, krykker og andre nødvendige ting helt gratis. Hvis de er små i størrelse, plasseres de i kabinen, veldig store sjekkes inn som bagasje.
Bagasjefrie priser gjelder når du flyr kun med håndbagasje.
Bagasje blir sjelden tapt, skadet eller forsinket, men det skjer. Hvis dette skjer, vennligst kontakt ankomsttjenesten på flyplassen. Personalet vil tilby å fylle ut en søknad for å søke etter bagasje. Informasjon om fremdriften i søket vil bli sendt på e-post.
Dersom kofferten er skadet og har mistet sine forbrukeregenskaper, fylles det ut søknad om skade på bagasje og det sendes forespørsel til forsikringsselskapet. Dersom skaden oppdages senere, sendes skriftlig melding til flyselskapet på e-post senest 7 dager senere.
Hvordan administrere bestillingen din
Når du bestiller billetter på den offisielle nettsiden til flyselskapet, er det mulig å administrere bestillingen og foreta en refusjon. Vær forsiktig så du ikke gjør feil, da kostnadene for erstatninger og tillegg avhenger av dette.
For å kansellere reservasjonen, vennligst bruk alternativet "Administrer min reservasjon" på den offisielle nettsiden.
Etter å ha lagt inn fly- og billettdetaljene dine, vil du motta kompensasjon, hvor beløpet avhenger av billetttypen og tiden som gjenstår før flyturen. Hvis billetten ble kjøpt gjennom et byrå, ta kontakt der - lederne vil hjelpe deg med å gjøre alt riktig.
Hvis du ønsker å gjøre endringer i bestillingsdetaljene dine, vil Administrer min bestilling også hjelpe. På selskapets nettsider kan du endre dato og klokkeslett for avreise, dersom billetttypen tillater det. Betingelsene som gjelder for billetten er vist på bestillingsbekreftelsen. Endringer er ikke gratis, og du må betale ekstra for gebyrer og provisjoner.
I tillegg kan selve billettene kjøpes på nett. For for eksempel å kjøpe en flybillett via telefonen, last ned appen.
Familieturer
Når du reiser med en familie med barn, er det noen få regler å huske på:
- barn må ha med seg pass eller reisedokument;
- barn under 12 år kan bare reise i følge med voksne;
- hvis barnet tar et eget sete, er standard bagasjetillegg 23 kg;
- hvis et spedbarn reiser uten sete (med foreldre i armene), er bagasje ikke gitt for ham, mens en sammenleggbar barnevogn og en stol bæres gratis;
- det er tillatt å ta med babymat nødvendig for flyturen i håndbagasjen;
- for barn over to år tilbys babymat om bord;
- Hvis du planlegger å ta med en vogn eller bilstol om bord, vennligst oppgi dette ved bestilling slik at du kan få tildelt et sete med plass.
Barn under to år får gaver om bord. Det er også mulig å kjøpe leker til barn under flyturen, som de får umiddelbart eller levert hjem.
For familiereiser velger Finnair nøye ut underholdning ombord. Du kan se familiefilmer, tegneserier, lytte til musikk eller spille spill.
Finnair skaper alle forutsetninger for komfortable flyreiser, ikke bare for voksne, men også for barn, så familiereiser vil være hyggelige og komfortable. Hvis du kontakter kundestøtte på flyplassen på forhånd og angir dine preferanser angående flyreise for barn, vil du få alt du trenger for en komfortabel reise.
Ytterligere flyselskapstjenester
For å gjøre flyturen enkel og til og med produktiv, tilbyr Finnair en rekke tilleggstjenester:
- valg av plassering;
- serviceklasse oppgradering;
- bestilling av mat og drikke om bord;
- overvekt;
- Wi-Fi om bord på flyet;
- online kjøp under flyturen med ekstra rabatter;
- tollfri shopping;
- flyplasstransport;
- tilgang til forretningssalongen;
- godbiter om bord;
- foreløpig elektronisk registrering.
Disse tjenestene lar deg spare tid, gjøre en komfortabel reise og bruke tiden din med fordel.
Service om bord
Om bord på flyet vil passasjerene ha to serviceklasser:
- Business Class inkluderer en signaturmeny, individuelt utvalgte drinker, hvilestoler og prioritert ombordstigning;
- økonomiklasse betyr komfortable sitteplasser, mat, te, kaffe og et underholdningsprogram.
Utmerket mat venter om bord. Business Class-passasjerer kan velge mellom tre alternativer for førsteretter, andreretter og desserter - kulinariske herligheter fra de beste kokkene. Økonomiklasse tilbyr også førsteretter, smørbrød, salater, drinker.
I tillegg til standardmenyen er alkoholholdige drikker, søtsaker, desserter i tillegg tilgjengelig for bestilling. Og med en foreløpig bestilling har du muligheten til å selvstendig komponere en meny, bestille babymat, godbiter til spesielle anledninger.
Flykabinen er utstyrt med moderne digitale tjenester. Du vil kunne se filmer på russisk fra en omfattende liste, lytte til musikk fra biblioteket og ha tilgang til Internett.
Det er tilgang til avgiftsfri butikk om bord. Etter forhåndsbestilling vil flyvertinnen levere kjøpet til setet.
Takket være underholdningen som tilbys, vil passasjerene ikke kjede seg om bord. Vel brukt tid og utmerket service fra opplært personale vil etterlate et varig inntrykk på Finnairs tjenester.
Tjenester på flyplassen
På Helsinki lufthavn kan du sitte i komfortable forretningssalonger mens du venter på flyet ditt. Du vil bli tilbudt frokost, tilgang til salatområde med snacks, arbeidsområde med separate båser, komfortabel sittegruppe med myke lenestoler. Inngangen til salongen betales - $ 48 for voksne og $ 15 for barn. Betaling skjer på flyplassen eller på forhånd på nettsiden under "Forhåndsbestilling".
For Finnair Plus-medlemmer er tjenesten gratis. De som samler poeng under dette programmet har muligheten til å bytte dem mot ulike rabatter og bonuser - tjenester for økt komfort om bord, mat, en personlig utgave av det siste Blue Wings-magasinet og mye mer.
Til og med barn kan bli med i Finnair Plus, slik at de kan nyte fordelene med programmet fra en tidlig alder.
Poeng tildeles for flyreiser: jo flere vanlige flyreiser, jo flere bonuser. Ved å delta i Finnair Plus vil du motta personlig service både på flyplassen og om bord, helt gratis.
Finnair flyselskapets kontakter
Adresse: Tietotie 11A, Helsink-Vantaa lufthavn, Vantaa, 01053.
Finnair Reservations i Russland telefoner: +7 495 933 0056, +7 812 676 9898.
Reservasjonstjenestens arbeidstid: mandag-fredag - 08.00-20.00, lørdag-søndag - 08.00-18.00 Moskva-tid.
E-post for bestillingstjeneste: [email protected].
Offisiell nettside: https://www.finnair.com/ru/.
Mobilapplikasjon: https://www.finnair.com/ru/ru/mobile-app.
Sosiale medier sider:
Facebook - http://www.facebook.com/Finnair.
Instagram - https://instagram.com/feelfinnair//
Youtube - http://www.youtube.com/finnair/.
Flyselskapets blogg - https://bluewings.finnair.com/.
Konklusjon
Når du reiser med det største finske flyselskapet, som flyr verden rundt og tilbyr praktiske forbindelser, vil du motta et høyt servicenivå og en personlig tilnærming.
Du kan kjøpe flybilletter til alle destinasjoner og sjekke reservasjonen din hjemmefra. Etter den første flyturen vil du sette pris på hele spekteret av fordeler og vil strebe etter å bruke tjenestene til dette bestemte selskapet.
Sjekk ut den detaljerte informasjonen på den offisielle nettsiden - der vil du finne mange spesialtilbud og gjøre det riktige valget.
