På postkontorer får registrerte forsendelser og pakker med oppgitt verdi en unik postidentifikator. Identifikasjonsinformasjonen legges nødvendigvis inn i en enhetlig regnskaps- og kontrolldatabase på hvert trinn av overføringen. Takket være denne moderne videresendingsteknologien blir det mulig å spore pakker fra Tyskland i 2021.
Tysk post
German Post regnes som en av de eldste postoperatørene i Europa. Tjenesten leverer korrespondanse ikke bare rundt om i landet, men også hvor som helst i verden. Utsendelse skjer alltid i tide.
Hvis du bestemmer deg for å kjøpe i en nettbutikk i Tyskland eller sende en pakke til familie og venner, er det fornuftig å bruke Deutsche Post.
Riktignok er det noen vektbegrensninger hvis pakken sendes til utlandet - opptil 2 kg. Minimumsmålene for summen av alle tre målene bør ikke overstige 90 cm.
For å sende og bestille en stor eller kompleks last, må du kontakte kommersielle logistikkoperatører. DHL er medlem av Deutsche Post DHL Group og inntar med rette en ledende posisjon i fraktmarkedet. Dette selskapet har nesten ubegrensede muligheter som strategisk partner til Deutsche Post.
Selskapet har til disposisjon ulike leveringsmetoder ved alle kjente transportformer. Og ansatte i 220 land i verden har rundt 340 000 mennesker. Post i Tyskland har etablert seg som en av de raskest fungerende posttjenestene i verden.
Spornummerformat
Alle registrerte utsendelser som sendes via Deutsche Post DHL får et unikt Deutsche Post-nummer. Dette spornummeret har 12 sifre (for eksempel 123457689012), det kan bare brukes til å spore en last eller brev i Tyskland.
Etter at korrespondansen eller pakken er eksportert fra staten til avsenderen, vil de bli tildelt et internasjonalt nummer i UPU-format. Nå kan lasten spores hvor som helst i verden. Tallformatet vil nå se slik ut:
- små poser opptil 2 kg: Rx123456785DE;
- pakker fra 2 til 20 kg: Cx123456785DE;
- EMS-pakker opptil 31 kg: Ex123456785DE.
Vi tilbyr dekoding av den alfanumeriske koden:
- R, C, E - identifikator for postvaretype;
- X - latinsk bokstav fra A til Å, som sikrer tallets unike karakter;
- 123456785 - unik digital kode;
- DE - betegnelse på avsenderens tilstand (i vårt tilfelle - Tyskland).
Det er verdt å merke seg at mottakerlandet ikke bestemmes av dette spornummeret. Denne muligheten var ikke lagt til rette i strukturen i utgangspunktet.
DHL bruker for tiden flere sporkodeformater: DHL Global Mail - GM12345678901234567 og DHL Express - 1234567890.
Hvordan foregår sporing av pakker?
Deretter skal vi snakke om hvordan du gjør sporing direkte. Trinnene vil variere avhengig av hvilket land sporingen utføres og hvilken posttjeneste forsendelsen ble sendt fra.
Deutsche Post
Du kan både sende og spore varene på en enkelt portal. Du kan gjøre dette på Internett når som helst. For å gjøre dette, på den offisielle nettsiden til selskapet, gå til "sporing" -siden, på tysk vil det være "sendungsverfolgung".
Husk at når det sendes via tysk post, mottok brevet eller pakken din en unik identifikator som bare er gyldig så lenge lasten er i landet.
For å sende en forespørsel på nettsiden, må du spesifisere sendingsdato (dag, måned, år) i inntastingsfeltene under påskriften "Geben Sie hier das Versanddatum ein" og nummeret i det tilsvarende inntastingsfeltet "Geben Sie hier lhre Sendungsnummer an". Trykk deretter på knappen "Meine Sendung finden".
DHL og DHL Express
Hvis forsendelsen ble sendt utenfor Tyskland med DHL eller DHL Express, kan den også spores av avsenderens registreringskode på selskapets offisielle nettsted. For å gjøre dette, gå til hovedsiden til Internett-ressursen, i feltet "Forsendelsessporing", skriv inn spornummeret (kvitteringsnummeret) og klikk på pilen.
Du vil bli omdirigert til en side hvor du finner all informasjon om forsendelsen som for øyeblikket er i systemet. Du kan også avklare informasjonen med en bedriftsansatt ved å kontakte kundeserviceavdelingen.
Du kan spore DHL Express-pakkene dine på en dedikert side på DHL-nettstedet Skriv inn fakturanummeret ditt i Sporingsnummer-feltet, og klikk deretter Send-knappen. Opptil 10 spornumre kan spores samtidig.
DHL-nettstedet har et spesielt skjema som lar deg ringe online.
Du kan kontakte en ansatt i selskapet ved å sende en e-post ved å bruke skjemaet eller ved å ringe telefonnummeret +7 (495) 956 1000 (for Russland).
Følg linken for å spore forsendelser som håndteres av DHL Global Mail.
Sporing på Russlands territorium
Sporing av en internasjonal pakke utenfor landet den ble sendt fra, inkludert Tyskland, er kun mulig med identifikatoren til det internasjonale formatet.
Laster fra utlandet kan enkelt spores på den offisielle nettsiden til den russiske posten, fordi det er denne operatøren som vil levere pakken eller brevet til adressaten som bor på den russiske føderasjonens territorium.
Handlingssekvensen er som følger: besøk Internett-ressursen til Russian Post, hvor "Spor"-feltet er plassert rett på hovedsiden, hvor og skriv inn spornummeret.
Gratis sporingstjenester
I dag finnes det flere spesielle sporingstjenester hvor du kan spore lasten etter spornummer helt gratis, og viktigst av alt, raskt og enkelt.
GdePosylka.Ru-tjenesten regnes som en av de mest populære i Russland. Dens største fordel er at etter å ha lagt inn et unikt postnummer, utfører systemet en rask sjekk for flere leveringstjenester samtidig. Det er nok å angi identifikatoren, og tjenesten vil nesten umiddelbart bestemme lastens siste plassering med koden. Sporing kan gjøres hvilken som helst dag i uken og når som helst på dagen.
Track it er også en universell automatisert tjeneste. Den fungerer på samme måte som den forrige. Portalen har et spesielt vindu for å legge inn et unikt fakturanummer - denne informasjonen er nok til å utføre operasjonell sporing av lasten.
Praktisk og enkel service "Mine pakker". For å få mest mulig ut av denne nettressursen, må du registrere deg. Her kan du til og med sjekke lasten som var med på "svartelisten". Historien om passering av pakker er lagret, den kan ses, om nødvendig, når som helst.
"Min pakke" er en annen høykvalitetstjeneste hvor du alltid kan få oppdatert informasjon om hvor ditt rekommanderte brev eller pakke befinner seg ved spornummer.
Poststatus ved sporing av internasjonale pakker
For å finne ut hvor lang tid lasten vil ta, bør du forstå hva denne eller den poststatusen betyr.
- Velkommen. Denne statusen betyr at avsenderen fylte ut nødvendig dokumentasjon og overleverte lasten til operatørene av posttjenesten, der et unikt nummer ble tildelt pakken eller korrespondansen, som det vil være mulig å spore varene han sendte.
- Ankomst til MMPO. Forkortelsen står for "sted for internasjonal postutveksling", hvor forsendelsen er registrert, den passerer tollkontrollen. Her er internasjonale pakker gruppert etter destinasjon.
- Eksport. Lengste leveringstid.Det er ulønnsomt å sende et ufullstendig lastet kjøretøy, derfor venter de her til en tilstrekkelig mengde last er samlet inn, som sendes til en stat. Noen ganger, for å optimere prosessen, kan levering av noen pakker utføres i transitt gjennom andre land. I gjennomsnitt, på dette stadiet, kan avgangen være fra 2 uker til en og en halv måned. Hvis helligdager er kilet inn i dette intervallet, økes perioden. Men hvis lasten har blitt forsinket ved eksportsenteret (i Tyskland er det slike sentre i mange store byer, for eksempel kan det være et DEFRAA-senter) i mer enn 60 dager, er det verdt å sende inn en ønsket erklæring til postvesenet .
- Import. I den russiske føderasjonen er denne statusen tildelt AOPP. På dette tidspunktet veies varene, integriteten til emballasjen kontrolleres, og det bestemmes til hvilken MMPO som skal sende pakken. Tiden som brukes på dette stadiet avhenger av arbeidsmengden til avdelingen, men vanligvis blir lasten ikke forsinket her i mer enn et par dager. På den russiske føderasjonens territorium kan pakken spores etter grensen, det vil si bare i overgangsfasen fra statusen "Eksport" til "Import".
- Overført til tollen. Det betyr at den internasjonale pakken er sendt til tollkontroll, hvor den vil bli skannet. Hvis tolleren mistenker at pakken inneholder varer som er forbudt å leveres til Russland, vil forsendelsen bli åpnet i nærvær av inspektøren. Dersom mistanken ikke bekreftes, pakkes lasten tilbake og inspeksjonsbeviset legges ved.
- Holdt tilbake av tollen. Denne statusen er valgfri. Det er bare mulig hvis for eksempel vekten av lasten overstiger normen, eller verdien er mer enn 1000 euro. For en slik pakke vil mottakeren måtte betale et gebyr.
- Tollklarering fullført. Lasten er overført til stedet for internasjonal postutveksling.
- Ankom sorteringssenteret. Her utvikler de ansatte i logistikktjenesten den optimale leveringsveien.
- Forlot sorteringssenteret. Pakken fra Tyskland er allerede sendt på den angitte ruten. Hvor lang tid reisen vil ta avhenger av regionens avsidesliggende beliggenhet og trafikkbelastningen.
- Ankom sorteringssenteret til by N. Forsendelsen er allerede i mottakerens by. I sentrum vil pakkene fordeles til hentestedene. Leveringshastigheten kan bli påvirket av trafikkbelastning og værforhold. Vanligvis på dette stadiet er avgangen ikke forsinket mer enn to dager.
- Kom til leveringsstedet. Meldingen til adressaten om at pakken hans allerede er på plass bør komme senest den andre dagen. Det er ikke nødvendig å vente på varsel for å motta en forsendelse i henhold til fakturanummeret. Så snart du så denne statusen på tjenesten, gå til avdelingen uten å glemme passet ditt.
- Levering til adressaten. Denne statusen tildeles en pakke når den mottas av adressaten.
Når du vet hvordan du forstår statusene, kan du ikke bare bestemme hvor lasten din befinner seg, men også beregne leveringstiden, om enn grovt.
Statistikk over passering av pakker fra Tyskland
Pakketransittstatistikk er utarbeidet på grunnlag av informasjon om bevegelsen av pakker fra eksportøyeblikket til ankomst på utstedelsesstedet. Vi minner om at spornummeret ikke inneholder informasjon om mottakerlandet.
I gjennomsnitt tar det 12 dager å endre status fra «Eksport» og «Leveringssted». Tidspunktet er som følger:
- eksport - import - 1 dag;
- import - inngang til tollen - 2 dager;
- inngang til tollen - utgang fra tollen - 5 dager;
- utgang fra tollen - posten til mottakeren - 4 dager.
Informasjon vises dersom minst fem postkontorer er involvert i beregningen.
For å få informasjon om omtrentlig leveringstid, kan du bruke spesialtjenesten "Statistics of the Russian Post".
- Etter å ha lagt inn Internett-ressursen, i sidekolonnen til venstre finner du lenken "Legg til sporet ditt".
Antall tillegg per dato er begrenset. Av denne grunn kan meldingen "Overskredet sporgrense for én dato" vises etter å ha skrevet inn postidentifikatoren.
- Nedenfor finner du lenken "Tyskland (DE) - Russland - ved å bruke den kan du komme til statistikksiden for spornummer som CL ********** DE. Siden vil vise gjeldende statistikk over poststatuser, som ble beskrevet ovenfor.
- Når en postsending ankommer MPPO (internasjonalt postkontor), begynner den å bevege seg raskere gjennom landet til dens endelige destinasjon. Du kan se detaljene etter fakturanummeret ved å klikke på spørsmålstegnet. Du kan sende etter en pakke til postkontoret umiddelbart etter at meldingen "Ankommet til leveringsstedet" vises.
Hvorfor pakken ikke spores i Russland
I denne delen vil vi finne ut i detalj hva du skal gjøre hvis du gikk til den offisielle nettsiden til posttjenesten, og forsendelsen din ikke spores, og hvorfor statusen til pakken ikke er oppdatert på lenge. Mange uerfarne kjøpere og adressater som venter på en forsendelse fra Tyskland begynner å få panikk så snart det er den minste forsinkelse. Faktisk er det mange årsaker til forsinkelsene, vi vil kun fokusere på de viktigste.
- Hvis du bare har en digital kode som ble tildelt av den tyske posten, kan du spore forsendelsen ved å bruke den bare på Tysklands territorium. Du må vente til pakken går inn i "Eksporter"-status, hvor den vil bli tildelt et spornummer i et annet format.
- Hvis lasten har sluttet å spores etter at den kom til tollen, betyr det enten at de ansatte ikke hadde tid til å behandle pakken, eller at forsendelsen gikk tapt. Hvis informasjonen ikke endres i mer enn 3 uker, ring avdelingen og spesifiser hva som er med lasten din.
- Noen ganger fungerer ikke sporing fordi informasjonen i databasen til enkelte tjenester endres med lange forsinkelser.
- Et sjeldent tilfelle, men det hender at pakken ble borte på veien eller den ble stjålet. Dette problemet bør løses av postoperatører som har blitt betrodd forsendelsen.
Som du kan se, bør du ikke få panikk med en gang hvis du ikke finner en pakke etter identifikator eller statusen ikke endres på lenge. Husk at en pakke ikke spores nøyaktig på Russlands territorium hvis bare det interne spornummeret til Tyskland er tildelt den.
Endelig
Pakker og brev fra Tyskland kan sendes med postoperatøren Deutsche Post DHL. For det første tildeles forsendelsen et internt 12-sifret spornummer, som kun spores i Tyskland.
Når pakken eksporteres fra avsenderens land, vil den motta et internasjonalt formatnummer, som den kan spores allerede i Russland. Sporing kan utføres både på de offisielle nettstedene til posttjenester og på spesielle gratistjenester. Noen nettsteder krever registrering, noe som åpner for mange andre muligheter. Men på de fleste Internett-ressurser trenger du bare å angi identifikatoren for å få informasjon om forsendelsen.
I 2021 har hver russisk mottaker et ganske stort utvalg der det er mer praktisk for ham å spore pakken sin.
